Apoio Personalizado
Oferecemos assistência completa a idosos, gestantes, menores desacompanhados e passageiros com necessidades médicas ou de locomoção, garantindo conforto, dignidade e segurança em cada etapa da viagem.

Durante o Embarque e Desembarque
Nossa equipe acompanha o passageiro desde o check-in até a aeronave, e no desembarque, até a área de retirada de bagagens, utilizando uma rede de apoio segura e humanizada.

Recursos e Suporte Especializado

  • Apoio à cadeira de rodas e acompanhamento dedicado.
  • Coordenação com companhias aéreas e agentes de embarque.
  • Interlocução com setores de saúde ou outras demandas específicas.

Transporte VIP Opcional
Para passageiros que necessitam de transporte exclusivo com motorista profissional, é possível agendar transfer entre terminais ou locais específicos, com conforto e discrição.

Experiência sem peso
Sabemos que lidar com bagagens pode ser uma das partes mais estressantes da viagem. Por isso, oferecemos serviço completo de gestão e suporte de bagagem para que o passageiro não precise se preocupar com nada.

Soluções Rápidas e Eficientes

  • Apoio em casos de extravio, dano ou desaparecimento.
  • Despacho facilitado e acompanhamento com conexões.
  • Armazenamento temporário e entrega rápida.
  • Etiquetagem e controle seguro, rastreável e atualizado em sistema.
  • Busca de bagagem extraviada junto à companhia aérea.

Conforto do Aeroporto ao Destino
Proporcionamos uma experiência de traslado segura, confortável e pontual, com motoristas profissionais treinados para atender passageiros individuais, famílias ou grupos.

Serviço Personalizado

  • Recepção direta no saguão do aeroporto.
  • Acompanhamento até o veículo designado.
  • Espera no portão, área VIP ou hotel, mediante agendamento prévio.
  • Transporte de ida e volta entre aeroportos, hotéis e eventos.
  • Tarifas fixas e transparente — sem taxas ou imprevistos.

A Experiência Começa Antes do Voo
Com o nosso serviço Meet & Greet, tudo é planejado para garantir conforto, agilidade e um atendimento impecável desde o primeiro momento.

Nossa equipe bilíngue atua antes mesmo do check-in ou da partida do voo, oferecendo uma recepção exclusiva e acompanhamentos personalizados em todo o processo.

Atendimento Personalizado

  • Recepção exclusiva na entrada do terminal.
  • Assistência no check-in e despacho de bagagens.
  • Acesso e condução à Sala VIP.
  • Apoio em conexões curtas e troca de portões.
  • Transporte com carrinho elétrico (sujeito à área e aeronave).
  • Agilidade e suporte em conexões curtas.

Garantimos acesso exclusivo às melhores salas VIP dos principais aeroportos de São Paulo e Rio. Ambientes projetados para oferecer conforto, privacidade e praticidade — transformando o tempo de espera em um momento de bem-estar.

Serviços e Comodidades

  • Ambientes climatizados e áreas de trabalho.
  • Buffet variado de alimentos e bebidas.
  • Wi-Fi de alta velocidade.
  • Áreas privativas e atendimento personalizado.
  • Suporte prioritário e atendimento bilíngue.

Acesso e Reservas
 O acesso às salas VIP deve ser reservado com, no mínimo, 12 horas de antecedência.

Soluções Exclusivas para Voos Privados e Comerciais
A Assist Airport oferece suporte completo para passageiros de aviação executiva, garantindo agilidade, conforto e discrição em cada operação.

  • Recepção no finger e acompanhamento até o pátio VIP.
  • Assistência nos processos de pouso, decolagem e pista.
  • Integração com conexões entre voos comerciais e privados.
  • Coordenação com companhia e equipe técnica, em tempo real.

Exclusividade e Discrição
Desenvolvemos soluções sob medida, atendendo a passageiros corporativos, e o serviço de Aviação Executiva da Assist Airport combina eficiência, agilidade e segurança — garantindo uma experiência premium em todos os momentos da viagem.

Soluções Rápidas e Eficientes
Nossa equipe atua de forma ágil e integrada às companhias aéreas, garantindo que cada passageiro tenha uma viagem tranquila e sem imprevistos.

Serviços Disponíveis

  • Alterações e cancelamentos de reservas junto às companhias aéreas.
  • Reserva de assentos e marcação personalizada.
  • Monitoramento de voos em tempo real (atrasos, remarcações, listas de espera).